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1. Introduction

Bienvenue sur CycloPluvia (ci-après « le Site »). Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site web.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

  • Nom de la société : CycloPluvia
  • Email : support@cyclopluvia.fr

Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre Site :

Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites, etc.

Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, détails de paiement (si vous effectuez un achat).

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  • Lors de la création de compte utilisateur.
  • Lors de la passation de commandes.
  • Lors de l’inscription à notre newsletter.
  • Lors de la participation à des sondages ou promotions.

Données collectées automatiquement :

  • Cookies et technologies similaires permettant d’améliorer la navigation et d’analyser les visites.

Cookies

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Partage des données

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Obligations légales : lorsque la loi nous y oblige, ou dans le cadre d’une enquête légale.

Fournisseurs de services : (ex. services de paiement comme Stripe, transporteurs, etc.) uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de commande : conservées pendant la durée légale de conservation (notamment à des fins fiscales).

Comptes utilisateur : tant que vous êtes actif sur le Site.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction de l’utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@cyclopluvia.fr

9. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :

Email : support@cyclopluvia.fr